FAQ — Vanliga frågor
Hår & kvalitet
Ja. Alla våra peruker och löshår är gjorda av 100 % obehandlat virgin-människohår av 12A-kvalitet — brasilianskt Remy-hår med fjällskikt i samma riktning, monterat på transparent Swiss HD Lace.
I praktiken: dubbel tress (inget håravfall), inget trassel, inga kluvna toppar, ingen lukt — ett naturligt, mjukt och glansigt resultat. Texturen håller efter tvätt, och håret kan färgas, plattas eller lockas precis som ditt eget.
"Remy" är branschens kvalitetsstandard: håret klipps i hästsvans direkt från donatorns huvud, så att hela fjällskiktet förblir intakt och riktat åt samma håll, från rot till topp. Resultatet: mjukt, silkigt hår som inte trasslar sig och håller i flera år.
"Icke-Remy-hår", som samlas in i lösvikt, doppas i syra och täcks sedan med silikon: vackert vid köpet, men blir strävt och omöjligt att styla efter 2–3 tvättar. Hos LYS är det 100 % Remy — så enkelt är det:
| Egenskap | Remy-hår (LYS) | Icke-Remy-hår |
|---|---|---|
| Fjällskikt | Intakta och riktade åt samma håll (rot till topp) | Förstörda av syra eller blandade |
| Känsla efter tvätt | Förblir mjukt, följsamt och naturligt | Blir torrt, strävt och svårt att styla |
| Trassel / Knutar | Mycket sällsynt | Vanligt och ibland omöjligt att rädda |
| Livslängd | Lång (12 till 24 månader med rätt skötsel) | Mycket kort (några veckor till 2 månader) |
| Pris | Dyrare — en investering | Mycket billigt i början |
Hos LYS: 100 % naturligt Remy-hår — riktade fjäll för noll trassel och oändlig mjukhet! Icke-Remy-hår trasslar sig och skadas redan vid de första tvättarna.
Våra peruker och löshår finns i 10 texturer, från spikrakt till afrolockar:
Varje textur behåller sin form perfekt efter tvätt — det är signaturen för virgin-hår med intakt fjällskikt.
Ja — det är det fina med 100 % människohår: det kan färgas, plattas, lockas och till och med blekas.
Våra råd: håll dig under 180 °C med värmeskyddsspray, och lämna större färgförändringar till en professionell (högst 2 nyansers blekning, för att skydda fibern).
Med rätt skötsel håller en LYS-peruk i 2 till 3 år. Nycklarna: milda sulfatfria produkter, lufttorkning, förvaring på ställning och en satinmössa på natten om du sover med den.
Storlek
Våra längder går från 10 tum (25 cm) till 32 tum (81 cm). För ett första köp är 16–18" mest mångsidigt. Tänk på att vid samma längd ser en lockig textur alltid kortare ut än en rak:
Håret mäts alltid utsträckt, från hättans topp till hårtoppen. På en vågig eller lockig textur, sträck ut slingan för att hitta den verkliga längden:
Ja, i de allra flesta fall: det genomsnittliga huvudomfånget är 54–57 cm, och våra hättor har justerbara band och säkra kammar som passar de flesta huvudformer.
Täthet
Tätheten är mängden hår på hättan. Ju högre den är, desto mer spektakulär volym — och desto tyngre peruk. Så här väljer du:
150 %Den 100 % naturliga looken: lätt och ultrabekväm för vardagen. Det perfekta valet om du vill ha en realistisk volym som efterliknar ditt eget hår perfekt!
180 %Den perfekta balansen: synligt fylligare än naturligt men ändå lätt och luftig. Vår bästsäljare — vacker volym för vardag och fest!
210 %Glamour-looken: rik, studsig volym som håller lockar och stylingar vackert. Perfekt om du älskar en lyxig man som syns!
250 %Den dramatiska looken: rejäl fyllighet från rot till topp för imponerande stylingar. Perfekt för event, plåtningar och för att sticka ut!
300 %Den maximala looken: vår fylligaste och mest voluminösa täthet — rent red carpet-hår. För dig som vill ha extrem volym och extrem effekt!
Som riktlinje, här är den ungefärliga vikten på våra peruker — den ökar med längd och täthet:
| Längd | 150 % | 180 % | 210 % | 250 % | 300 % |
|---|---|---|---|---|---|
| 10” (25 cm) | 130 g | 150 g | 185 g | 215 g | 260 g |
| 12” (30 cm) | 145 g | 170 g | 205 g | 245 g | 295 g |
| 14” (35 cm) | 160 g | 190 g | 230 g | 280 g | 335 g |
| 16” (40 cm) | 175 g | 210 g | 255 g | 315 g | 380 g |
| 18” (45 cm) | 190 g | 230 g | 280 g | 355 g | 430 g |
| 20” (50 cm) | 205 g | 250 g | 305 g | 395 g | 475 g |
| 22” (55 cm) | 220 g | 270 g | 330 g | 440 g | 530 g |
| 24” (60 cm) | 235 g | 290 g | 360 g | 485 g | 585 g |
| 26” (65 cm) | 250 g | 315 g | 390 g | 535 g | 645 g |
| 28” (70 cm) | 265 g | 340 g | 420 g | 590 g | 710 g |
| 30” (75 cm) | 280 g | 365 g | 450 g | 650 g | 780 g |
| 32” (81 cm) | 295 g | 390 g | 485 g | 715 g | 860 g |
Över 250 %, planera för en säker fästning: det här är exceptionella volymer, gjorda för speciella tillfällen, fotograferingar och scenen.
Lace-typ
Allt beror på din erfarenhet och vilka frisyrer du vill bära:
| Lace-typ | För vem? | Största fördel | Frisyr |
|---|---|---|---|
| Closure (4x4 till 6x6) | Nybörjare / Stressade | Lätt underhåll, limfri | Fast eller lätt justerbar bena |
| Frontal (13x4, 13x6) | Erfarna / Glamorösa | Perfekt illusion från öra till öra | Fri bena, bakåtslickade stilar |
| 360 Lace | Sportiga / Aktiva | Osynlig hårlinje i nacken | Höga hästsvansar |
| Full Lace | Experter / Större budget | 100 % handknuten, total frihet | Cornrows, bena var som helst |
En closure är en bit lace som placeras på hjässan: den enklaste installationen, helt utan lim, perfekt för nybörjare. Ju större den är, desto friare bena:
En frontal täcker hela hårlinjen, från öra till öra: öppet ansikte, fri bena, bakåtslickade frisyrer. 13x6 går helt enkelt djupare:
Detta är våra två konstruktioner med "total frihet", onesize, 180 % täthet:
Tre detaljer som förändrar allt när du bär den:
Ja: alla våra peruker är glueless — justerbara band, inbyggda kammar, på plats på några sekunder, noll skada på dina kanter. Enda undantaget: för att lägga en frontals baby hairs för en "osynlig" finish kan en stylinggel hjälpa, men den behövs aldrig.
Frakt
Förberedelse av beställningen: 24-48 h (vardagar). Annan färg än naturligt svart: +2 vardagar. Byte av textur: +2 vardagar. 100 % personlig peruk: +5 vardagar.
Standardfrakt med spårning — gratis i hela världen: beräknad leverans mellan … och ….
Expressfrakt (200 kr): Europa & Asien mellan … och … · USA mellan … och ….
Så snart din beställning skickas får du ett mejl med ditt spårningsnummer. Du kan följa ditt paket när som helst på vår spårningssida.
Har du inte fått något order- eller spårningsnummer? Mejla oss på hello@whoislys.com — vi hittar din beställning direkt.
Vi skickar över hela världen: Europa, USA, Kanada, Storbritannien, Schweiz, Japan, Australien, Nya Zeeland, Singapore, Sydafrika… Om ditt land inte visas i kassan, skriv till oss på hello@whoislys.com.
För leveranser utanför EU kan tullavgifter eller importskatter tillkomma beroende på destinationsland; de är köparens ansvar.
Varje del skyddas i sin egen påse och skickas sedan i en snygg, diskret låda: din peruk kommer fram i perfekt form, redo att bäras.
Betalning & beställning
Bank- och kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal och Klarna. Alla betalningar är säkra och krypterade.
Ja! Med Klarna delar du upp din beställning i 4 räntefria betalningar: välj bara Klarna i kassan.
Ja, inom 24 timmar efter beställningen och så länge den inte har skickats: skriv snabbt till oss på hello@whoislys.com. När den har skickats kan beställningen fortfarande returneras inom 30 dagar.
Nej, du kan handla som gäst. Med ett konto blir det dock enklare att spåra dina beställningar och spara dina adresser.
Returer
Du har 30 dagar från mottagandet att begära retur eller återbetalning. För att godkännas måste varan vara i originalskick: oanvänd, otvättad, oförändrad, med lacen intakt (oklippt), alla etiketter och originalförpackningen.
1. Mejla hello@whoislys.com med ditt ordernummer och anledningen.
2. Vi bekräftar returadressen inom 24–48 h.
3. Skicka varan med spårningsnummer och skicka numret till oss.
Returfrakten betalas av kunden (ingen återlagringsavgift). Vi rekommenderar spårbar frakt.
Så snart din retur har tagits emot och inspekterats görs återbetalningen till ditt ursprungliga betalsätt inom 5 till 10 vardagar. Du får ett bekräftelsemejl vid varje steg.
Ja, på samma villkor som en retur (30 dagar, originalskick). Skriv till oss med modellen du önskar — extra fraktkostnader kan tillkomma.
Skötsel
1. Reda ut försiktigt med fingrarna eller en lämplig borste.
2. Skölj med ljummet vatten, alltid uppifrån och ner.
3. Milt sulfatfritt schampo, massera utan att gnugga.
4. Återfuktande balsam, skölj noggrant.
5. Lufttorka på ställning — gnugga aldrig med handduk.
Sulfatfria, alkoholfria produkter, plus en lätt olja (argan, kokos) på längderna då och då för att ge näring åt fibern. Undvik allt som innehåller alkohol: det torkar ut och försvagar håret.
Borsta morgon och kväll med start i topparna, sov med en satinmössa eller ett satinörngott, och återfukta längderna lätt. Vårt Remy-hår med intakt fjällskikt trasslar sig naturligt väldigt lite.
På en ställning eller ett peruk-huvud för att behålla formen, eller i satinpåsen — skyddad från direkt ljus och fukt.
Prenumerera för att följa alla nyheter från LYS.