Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 juli 2026

Lys exploiteert deze winkel en website, inclusief alle informatie, inhoud, functionaliteiten, tools, producten en gerelateerde diensten om u, als klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de 'Diensten'). Lys is een winkel die wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert, of wanneer u op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en de voorwaarden voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid begrijpt.

De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term 'persoonsgegevens' gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of onherkenbaar gemaakte informatie, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide conclusies uit deze persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, uw woonplaats, en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcardnummers, debetkaartnummers en bankrekeningnummers, betalingskaartinformatie, bankrekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Uw communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een vraag stuurt naar de klantenservice.
• Apparaatinformatie waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer u de Diensten bezoekt of ermee interageert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u waaronder wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, met name om ons contract met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen die u interesseren te onthouden, u accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en op andere manieren te beheren, zendingen te organiseren, eventuele retouren en ruilingen te vergemakkelijken, u in staat te stellen recensies te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten op een relevantere manier aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotiecommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen over producten of diensten op de Diensten of op andere websites, met name op basis van de artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, evenals uw andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of erop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden, u effectieve diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsorganisaties, om te onderzoeken of deel te nemen aan civiele bewijsleveringsprocedures, potentiële of lopende geschillen, of andere betwiste procedures, evenals om onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen, of om mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden openbaar maken om legitieme redenen, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die diensten namens ons leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten te bieden en u advertenties te sturen. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om ons te vragen geen informatie over u te delen met het oog op het tonen van gerichte advertenties en marketinginhoud, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen deze gebruiken hier
• Wanneer u ons instructies geeft, een verzoek indient of op een andere manier instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of meer in het algemeen binnen onze groep van bedrijven.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan enige toepasselijke wettelijke verplichting (met name in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten om u de Diensten te leveren en te verbeteren. De informatie die u indient bij de Diensten zal worden doorgegeven en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich in andere landen dan uw woonland kunnen bevinden, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Bovendien, om onze activiteiten te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruiken wij bepaalde verbeterde functionaliteiten van Shopify die gegevens en informatie uit uw interacties met onze Winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify, integreren. Om deze verbeterde functionaliteiten te bieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, met name om te voldoen aan uw verzoeken om uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten die u hebt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het Shopify privacyportaal.

Cookies, trackers en bezoekersstatistieken

Wij beperken bewust het aantal trackers dat op onze Diensten wordt geplaatst. Op de datum van de laatste bijwerking van dit beleid is onderstaande lijst uitputtend.

• Strikt noodzakelijke cookies — Shopify. Winkelwagen, browsersessie, het inloggen op uw account, taal- en landvoorkeuren, beveiliging en fraudepreventie, met inbegrip van de versnelde betaalmethoden (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay). Zonder deze cookies kan de webshop niet functioneren: zij worden zonder voorafgaande toestemming geplaatst, overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
• Bezoekersstatistieken — Google Analytics 4 (meet-ID G-PNFHCZXGS6, dienst geleverd door Google Ireland Limited). Hiermee kunnen wij begrijpen hoe onze pagina’s worden geraadpleegd: paginaweergaven, geopende productpagina’s, toevoegingen aan de winkelwagen, gestarte betalingen en afgeronde aankopen. De gegevens worden geaggregeerd en dienen uitsluitend om de webshop te verbeteren.
• Advertenties en productcatalogus — Google Ads (identificatiecode AW-18280216167) en Google Merchant Center (identificatiecode MC-G8ZZQZVWQ9), geactiveerd via het verkoopkanaal Google & YouTube van Shopify. Hiermee kunnen wij de doeltreffendheid van onze advertenties meten, een verkoop toeschrijven aan de advertentie die deze heeft gegenereerd, en u relevante advertenties tonen op de diensten van Google.
• Eigen analysefunctie van Shopify. Bezoekers- en conversiestatistieken van de webshop, geleverd door Shopify Inc., dat als verwerker voor onze rekening optreedt.

De trackers voor bezoekersstatistieken en advertenties worden pas geactiveerd na uw toestemming wanneer de regelgeving van uw land dit vereist, met name in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.

Op de datum van de laatste bijwerking van dit beleid gebruiken wij op onze Diensten geen enkele pixel van Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Pinterest, Snapchat of Microsoft.

Twee technische bronnen worden vanaf derden geladen: een contentdistributienetwerk (Cloudflare) voor de vlagpictogrammen van de landenkiezer, en de host van onze klantbeoordelingen (Supabase) om de door onze klanten geplaatste foto’s en getuigenissen weer te geven. Bij deze verzoeken wordt uw IP-adres aan de betrokken aanbieder doorgegeven, maar er wordt geen enkele advertentietracker geplaatst.

Uw keuze inzake trackers en hoe u deze kunt wijzigen

Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner de trackers voor bezoekersstatistieken en advertenties aanvaarden of weigeren. Uw keuze wordt op uw apparaat bewaard en aan Shopify doorgegeven, dat deze toepast op alle betrokken trackers, ook tijdens het betaalproces. Indien u weigert, worden uitsluitend de hierboven vermelde strikt noodzakelijke cookies geplaatst.

Om uw keuze nadien te wijzigen, wist u in de instellingen van uw browser de sitegegevens van ons domein: de banner verschijnt dan opnieuw bij uw volgende bezoek en u kunt een nieuwe keuze maken. U kunt ons ook schrijven via de contactgegevens vermeld in de rubriek “Contact” hieronder; wij behandelen uw verzoek dan.

Wij maken geen gebruik van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, noch van profilering waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of die u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of die wij niet controleren, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun andere algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die zich op deze sites bevindt. De informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, inclusief de informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van deze platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde partij. Het feit dat wij deze links opnemen, impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van deze platforms, noch van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken om verwijdering ervan. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij er niet van op de hoogte dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (in de zin van de definities van deze termen in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen 'perfecte beveiliging' kunnen garanderen. Bovendien is alle informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de verzending. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te communiceren.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze informatie te bewaren voor het beheer van uw account, het leveren van de Diensten, het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het afdwingen van andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk bepaalde of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en, in sommige gevallen, kunnen wij uw verzoek weigeren binnen de door de wet toegestane grenzen.

• Recht op toegang/recht op informatie. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om de verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht om de rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om de overdracht ervan aan een derde te vragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de 'verkoop' of het 'delen' van uw persoonsgegevens of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als 'gerichte reclame', zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving inzake privacy. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen deze gebruiken hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldingssignaal geactiveerd, wij dit, afhankelijk van uw woonplaats, automatisch zullen beschouwen als een afmeldingsverzoek voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het afmeldingsverzoek ook op het account toepassen. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u https://globalprivacycontrol.org/ raadplegen. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen wij geen andere 'Do Not Track'-signalen die vanuit uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of geplaatste bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten die u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/fr raadplegen.

Wij zullen u niet benadelen voor het uitoefenen van een van deze rechten. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die zijn voorzien of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen wij eisen dat de agent bewijs levert van de autorisatie die u hem hebt gegeven om namens u op te treden, en het kan zijn dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving gestelde termijnen op uw verzoek reageren.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio. Voor de EER vindt u een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij ons baseren op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, indien van toepassing, op enige gelijkwaardige overeenkomst uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt erkend als een adequaat beschermingsniveau biedend.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van 'Laatst bijgewerkt' bijwerken en een kennisgeving doen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of als u een van de rechten die u heeft wilt uitoefenen, bel ons dan op 307-300-9403, stuur ons een e-mail naar hello@whoislys.com of neem contact met ons op via Fujiwara Bro Ltd Liability co. (LYS) — 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.