FAQ — Ofte stilte spørsmål

Ja. Alle våre parykker og extensions er laget av 100 % ubehandlet, jomfruelig ekte hår i kvalitet 12A — brasiliansk Remy-hår med ensrettet skjellag, montert på en transparent Swiss HD Lace.

Konkret betyr det: dobbeltsydde hårbaner som hindrer felling, ingen floker, ingen splittede tupper, ingen ubehagelig lukt — et naturlig, mykt og glansfullt resultat. Teksturen tåler vask, og håret kan farges, rettes eller krølles akkurat som ditt eget.

«Remy» er kvalitetsnormen for ekte hår: håret klippes samlet i en hestehale direkte fra donorens hode, slik at hele skjellaget forblir intakt og ensrettet i samme retning, fra rot til tupp. Resultatet er mykt, flytende og silkeaktig hår som ikke floker seg og varer i årevis.

«Ikke-Remy»-hår samles inn løst, dyppes i syre og dekkes deretter med silikon: nydelig når du kjøper det, men det blir grovt og umulig å style etter 2–3 vask. Hos LYS er det helt enkelt 100 % Remy:

Hos LYS: 100 % naturlig Remy-hår — ensrettet skjellag for null floker og endeløs mykhet! Ikke-Remy-hår floker seg og skades fra aller første vask.

Våre parykker og extensions finnes i 10 teksturer, fra helt glatt til afrokrøller:

Hver tekstur holder formen perfekt etter vask — det er signaturen til jomfruelig hår med ensrettet skjellag.

Ja — det er hele fordelen med 100 % ekte hår: det kan farges, rettes, krølles og til og med blekes.

Våre råd: hold deg under 180 °C med en varmebeskyttende spray, og overlat større fargebehandlinger til en frisør (maks 2 toner bleking, for å bevare hårfiberen).

Med riktig stell varer en LYS-parykk i 2–3 år. Nøkkelen er milde, sulfatfrie produkter, lufttørking, oppbevaring på stativ og en satenglue om natten hvis du sover med den.

Lengdene våre går fra 10 tommer (25 cm) til 32 tommer (81 cm). Til et første kjøp er 16–18" det mest allsidige valget. Husk at ved samme lengde vil en krøllete tekstur alltid se kortere ut enn en glatt:

Håret måles alltid strukket, fra toppen av kappen og ned til tuppen. På en bølgete eller krøllete tekstur strekker du lokken for å finne den reelle lengden:

Ja, i de aller fleste tilfeller: en gjennomsnittlig hodeomkrets er 54–57 cm, og kappene våre har justerbare stropper og festekammer som tilpasser seg de fleste hodeformer.

Tetthet er mengden hår på kappen. Jo høyere den er, desto mer spektakulært blir volumet — og desto mer veier parykken. Slik velger du:

150 %

Den 100 % naturlige looken: lett og ultrakomfortabel til hverdags. Det perfekte valget hvis du vil ha et realistisk volum som etterligner ditt eget hår perfekt!

180 %

Den perfekte balansen: synlig fyldigere enn naturlig, men fortsatt lett og luftig. Vår bestselger — vakkert volum til hverdag og fest!

210 %

Glamour-looken: rikt, spenstig volum som holder krøller og frisyrer nydelig. Ideell hvis du elsker en luksuriøs manke som blir lagt merke til!

250 %

Den dramatiske looken: maksimal fylde fra rot til tupp for imponerende frisyrer. Perfekt til events, fotografering og for å skille seg ut!

300 %

Den maksimale looken: vår fyldigste og mest voluminøse tetthet — ren red carpet-hår. For deg som vil ha ekstremt volum og ekstrem effekt!

Som en pekepinn: her er den omtrentlige vekten på parykkene våre — den øker med lengden og tettheten:

Over 250 % bør du sørge for et godt feste: dette er eksepsjonelle volumer, laget for store anledninger, fotografering og scenen.

Alt avhenger av erfaringen din og hvilke frisyrer du vil gå med:

En closure er et stykke lace som plasseres øverst på hodet: den enkleste installasjonen, helt uten lim — perfekt for nybegynnere. Jo større den er, desto mer fleksibel blir skillen:

Closures 4x4 (enkel installasjon)

Closures 5x5 (enkel installasjon)

Closures 6x6 (enkel installasjon)

En frontal dekker hele hårfestet fra øre til øre: åpen ansiktslinje, fri skill og sleeke tilbakestrøkne looks. 13x6 går ganske enkelt dypere bakover:

Frontals 13x4 (ultimat allsidighet)

Frontals 13x6 (ultimat allsidighet)

Dette er våre to «total frihet»-konstruksjoner, i én størrelse og 180 % tetthet:

360 Lace (dekning hele veien rundt)

Full Lace (total luksus)

Tre detaljer som utgjør hele forskjellen når du har den på:

Ja: alle parykkene våre er glueless — justerbare stropper, integrerte kammer, på plass på få sekunder og null skade på hårfestet ditt. Eneste unntak: for å legge baby hairs flatt på en frontal med «usynlig» finish kan en fikseringsgel hjelpe, men den er aldri nødvendig.

Klargjøring av bestillingen: 24-48 t (virkedager). Annen farge enn naturlig svart: +2 virkedager. Endring av tekstur: +2 virkedager. 100 % personlig tilpasset parykk: +5 virkedager.

Standardfrakt med sporing — gratis i hele verden: forventet levering mellom … og ….

Ekspressfrakt ($20): Europa & Asia mellom … og … · USA mellom … og ….

Så snart bestillingen din sendes, mottar du en e-post med sporingsnummeret ditt. Du kan følge pakken når som helst på vår sporingsside.

Har du ikke mottatt ordre- eller sporingsnummer? Skriv til oss på hello@whoislys.com — vi finner bestillingen din med en gang.

Vi sender til hele verden: Europa, USA, Canada, Storbritannia, Sveits, Japan, Australia, New Zealand, Singapore, Sør-Afrika… Hvis landet ditt ikke vises i kassen, skriv til oss på hello@whoislys.com.

For leveranser utenfor EU kan toll eller importavgifter påløpe avhengig av destinasjonslandet; disse dekkes av kjøperen.

Hver del beskyttes i sin egen pose og sendes deretter i en elegant og diskré eske: parykken din ankommer i perfekt form, klar til bruk.

Bankkort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal og Klarna. Alle betalinger er sikre og krypterte.

Ja! Med Klarna kan du dele opp bestillingen i 4 betalinger uten gebyr: velg ganske enkelt Klarna i kassen.

Ja, innen 24 timer etter at du har bestilt, og så lenge bestillingen ikke er sendt: skriv raskt til oss på hello@whoislys.com. Når den først er sendt, kan bestillingen fortsatt returneres innen 30 dager.

Nei, du kan bestille som gjest. Med en konto blir det likevel enklere å følge bestillingene dine og finne igjen adressene dine.

Du har 30 dager fra du mottar varen til å be om retur eller refusjon. For å bli godkjent må varen være i original stand: ikke brukt, ikke vasket, ikke endret, med intakt lace (ikke klippet), alle etiketter og originalemballasjen.

1. Skriv til hello@whoislys.com med ordrenummeret ditt og årsaken.
2. Vi bekrefter returadressen innen 24–48 timer.
3. Send varen med sporingsnummer, og del nummeret med oss.

Returfrakten dekkes av kunden (ingen restocking-gebyr). Vi anbefaler å sende med sporing.

Så snart vi har mottatt og inspisert returen din, refunderes beløpet til den opprinnelige betalingsmåten din innen 5–10 virkedager. Du får en bekreftelse på e-post ved hvert steg.

Ja, på samme vilkår som retur (30 dager, original stand). Skriv til oss og oppgi ønsket modell — eventuelle fraktkostnader kan tilkomme.

1. Løs opp floker forsiktig med fingrene eller en egnet børste.
2. Skyll med lunkent vann, alltid ovenfra og ned.
3. Mild sjampo uten sulfat — masser uten å gni.
4. Fuktighetsgivende balsam og grundig skylling.
5. Lufttørk på stativ — ikke gni med håndkle.

Produkter uten sulfat og uten alkohol, og jevnlig en lett olje (argan, kokos) i lengdene for å pleie hårfiberen. Unngå alt som inneholder alkohol: det tørker ut og svekker håret.

Børst morgen og kveld, og start fra tuppene. Sov med en lue eller et putetrekk i sateng, og gi lengdene litt fukt. Remy-håret vårt med ensrettet skjellag floker seg naturlig svært lite.

På et stativ eller et parykkhode for å bevare formen, eller i satengposen sin — beskyttet mot direkte lys og fuktighet.