Sinceramente, es mi segunda compra en esta web. La primera vez solo compré una extensión y la calidad era increíble. Así que esta vez pedí una peluca: la calidad es increíble, es súper suave, impresionante. Elegí el envío exprés, recibí el paquete en 6 días.
ÉmilieCompra verificada
La calidad de esta peluca es realmente excelente
¡La calidad de esta peluca es realmente excelente! Ningún olor desagradable al desembalar, es muy cómoda en general, y el encaje es muy fino, suave y realmente precioso. Aconsejo encarecidamente a quienes la necesiten que compren una y la prueben.
GloireCompra verificada
El cabello es magnífico
Esta peluca es tan suave y el cabello es magnífico. 10 de 10, sin duda volveré a pedir. El encaje se adapta muy bien a mi piel, cumple plenamente mis expectativas y es muy transpirable. Recomiendo encarecidamente esta peluca a cualquiera que la use. No se arrepentirán de su compra.
ColineCompra verificada
Calidad increíble
Calidad increíble, muy suave. El color es muy bonito. Se integra muy fácilmente, y el paquete también incluye un gorro de peluca. Se alisa muy bien y suavemente. Peluca de gran calidad.
ManonCompra verificada
La peluca es magnífica
¡La peluca es magnífica, me encanta este cabello! El cabello es suave y natural. La longitud es la esperada y se mantuvo liso incluso después del lavado. Fue fácil decolorar los nudos. ¡Este cabello es todo lo que quería!
LiliaCompra verificada
Respuesta de Mélanie cuando escribí al correo
Enseguida, cuando escribí al correo, Mélanie me atendió y me ayudó a cambiar mi dirección de entrega que había puesto por error, y eso es algo muy bueno.
Rachelle
Recibí mi pedido 🙂
Recibí mi paquete 🙂 Al principio no había recibido notificaciones de información en mi correo electrónico sobre el seguimiento de mi pedido, a pesar de que ponía 'enviado' en inglés y a lo que no le había prestado atención al principio, pero el servicio fue rápido en reaccionar y les doy las gracias 👍👍👍. Who Is Lys es una plataforma seria.
Esther
Gracias al equipo de servicio al cliente LYS
Gracias al equipo del servicio al cliente LYS por la calidad de su acompañamiento. Mi pedido sufrió un retraso imprevisto, pero el servicio al cliente se mostró muy reactivo, atento y plenamente comprometido en la búsqueda de una solución adecuada. A lo largo de nuestros intercambios, recibí respuestas rápidas, explicaciones claras y un acompañamiento personalizado. Aprecié particularmente su profesionalismo, su paciencia, así como el seguimiento atento de mi caso. El equipo se tomó el tiempo de verificar diferentes opciones, las disponibilidades en stock y las posibles diferencias de precio para ayudarme a encontrar la mejor solución. Gracias por su excelente sentido del servicio y su voluntad de satisfacer a sus clientes.
Yasmine
Entrega a tiempo
Entrega a tiempo como lo había pedido, ¡¡calidad excelente!! Además, es TOTALMENTE el mismo color que mi cabello y no encontré ningún cabello blanco. El lado menos positivo es que me pidieron gastos de envío adicionales a pagar en relación con mi departamento. Pero no me arrepiento. Veremos si en el segundo pedido sigue siendo igual de genial.
Sandrine
¿Dónde está mi paquete?
Hola, realicé un pedido que me fue enviado a la agencia Fedex que debía entregar en casa de mi hija en Lyon, pero mi hija estaba en el trabajo, así que el repartidor me dice que es posible entregarlo en un punto de recogida, le digo que sí. 10 minutos después, mi hija le llama para saber dónde está el repartidor para recoger el paquete y él le dice que ha terminado de trabajar. Resulta que intento contactar con la agencia para saber en qué punto de recogida de Lyon estará mi paquete. No consigo contactar con ellos y les pedí incluso por mensaje que me lo pusieran en el punto de recogida Cordonnerie des États, 81 boulevard des États, 69008 Lyon. Sin respuesta y es el punto de recogida más cercano a casa de mi hija.
Kelly
Hice 2 pedidos con LYS
Hice 2 pedidos con LYS. ¡Entrega rápida y extensiones de calidad! Excepto que para mi segundo pedido los productos no eran los correctos. Intenté contactar con ellos en vano. Espero que al final me den una respuesta. Es una pena porque había quedado completamente satisfecha con mi primer pedido. ACTUALIZACIÓN: Desde entonces, conseguí contactar con el servicio al cliente. Mi interlocutor hizo todo lo posible para tranquilizarme y sobre todo para satisfacerme. Recibí varios regalos para compensar el inconveniente. Honestamente, recomiendo LYS porque el servicio está presente y sobre todo es muy reactivo.
Assia
Eliminé mi último comentario para poner 5 estrellas
Eliminé mi último comentario para ponerles 5 estrellas. Gracias por haberme tranquilizado con mi primer pedido y recibí mi entrega, estoy 100% satisfecha. El servicio al cliente es muy reactivo, el seguimiento está hecho.
Grâce
Servicio al cliente excelente, mejor que en Francia
Servicio al cliente excelente, mejor que en Francia. Muy atento/a, propone soluciones a cada problema con una rapidez increíble para responder. Muchas gracias por haberme ayudado.
Wendy
Pedido recibido en una semana
Pedido recibido en una semana. Estaba muy escéptica viendo las opiniones que miré después de hacer mi pedido... Pero no tengo nada que decir, realmente buena experiencia y producto de calidad.
Karine
Buena comunicación y reactividad
Buena comunicación. Pedido que no se concretó por razones ajenas. Muy buen servicio al cliente, rápido y reactivo.
Océane
Aún no hay opiniones sobre este modelo exacto. Esto es lo que dicen nuestras clientas de las extensiones de pelo LYS.
4X4 (4 pulgadas de ancho por 4 de profundidad): es el estándar. Cubre justo la zona para una raya al medio o una pequeña raya lateral. Ideal para un look sencillo y efectivo.
5X5: un poco más grande. Ofrece más flexibilidad para la raya y da un aspecto algo más natural en la línea frontal.
6X6: la más grande de las closures. Baja más por la frente y llega más atrás, ofreciendo casi el efecto visual de un Frontal sin la molestia del pegamento en las sienes.
13X4: va de oreja a oreja (13") y se adentra 4 pulgadas hacia la coronilla. Perfecto para crear cualquier raya en la parte delantera.
13X6: va de oreja a oreja pero se adentra 6 pulgadas hacia la coronilla. ¡Es el santo grial de los Frontals! Permite rayas muy profundas (muy atrás), creando la ilusión perfecta de que el cabello crece directamente de tu cuero cabelludo.
Talla única: aquí la banda de lace rodea toda la cabeza (frente, sienes, detrás de las orejas y nuca). En el centro van cosidas cortinas de pelo a máquina. La ventaja: es la peluca perfecta para quienes aman las coletas altas y los moños, porque la línea del cabello en la nuca es completamente invisible.
Talla única: toda la gorra (el 100 % de la superficie) es de lace. Cada cabello está anudado a mano, uno a uno. Sin cortinas cosidas a máquina. La ventaja: es la peluca más transpirable y ligera, pero también la más cara. Permite infinitos peinados: cornrows por toda la cabeza, trenzas, raya donde quieras, etc.
¡Swiss HD Lace! ¿El secreto de un acabado indetectable? Ultrafina y suave, se funde a la perfección con todos los tonos de piel para un efecto cuero cabelludo 100 % natural.
¡Gorra ajustable! Una peluca que se adapta a TI. Nuestras gorras LYS tienen correas ajustables para una sujeción segura todo el día sin apretar.
¡100 % sin pegamento! Gana tiempo por la mañana con LYS. Nuestras pelucas se ponen en solo 3 segundos. Cero pegamento, cero daño en tus edges.
¡Swiss HD Lace! ¿El secreto de un acabado indetectable? Ultrafina y suave, se funde a la perfección con todos los tonos de piel para un efecto cuero cabelludo 100 % natural.
¡Gorra ajustable! Una peluca que se adapta a TI. Nuestras gorras LYS tienen correas ajustables para una sujeción segura todo el día sin apretar.
¡100 % sin pegamento! Gana tiempo por la mañana con LYS. Nuestras pelucas se ponen en solo 3 segundos. Cero pegamento, cero daño en tus edges.
FAQ
Tipo de lace¿Para quién?Ventaja principalPeinado
Closure (4x4 a 6x6)Principiantes / Con prisaFácil mantenimiento, sin pegamentoRaya fija o ligeramente ajustable
Frontal (13x4, 13x6)Con experiencia / GlamurosasIlusión perfecta de oreja a orejaRaya libre, peinados hacia atrás
360 LaceDeportistas / ActivasLínea de la nuca invisibleColetas altas
Full LaceExpertas / Presupuesto más alto100 % anudada a mano, libertad totalCornrows, raya donde quieras
LYS: ¡excelencia del cabello brasileño 100 % Remy! Pelucas sin pegamento y ajustables con Swiss HD Lace, para un volumen ultranatural y a medida.
¿Qué talla debo elegir?
wavestraightcurly
¿Qué densidad debo elegir?
150% — El look 100 % natural: ligera y ultracómoda para el día a día. ¡La elección perfecta si quieres un volumen realista que imita perfectamente tu propio cabello!
180% — El equilibrio perfecto: visiblemente más llena que lo natural, pero ligera y con movimiento. Nuestro best seller: ¡un volumen precioso para el día a día y cualquier ocasión!
210% — El look glamuroso: un volumen rico y con cuerpo que mantiene rizos y peinados de maravilla. ¡Ideal si te encanta una melena lujosa que no pasa desapercibida!
250% — El look dramático: densidad generosa de raíz a puntas para peinados espectaculares. ¡Perfecta para eventos, sesiones de fotos y destacar entre la multitud!
300% — El look máximo: nuestra densidad más completa y voluminosa, puro cabello de alfombra roja. ¡Para quienes quieren volumen e impacto extremos!
Cabello Remy (LYS)Cabello No Remy
Remy vs No Remy
CaracterísticaCutículasTacto tras el lavadoEnredos / NudosVida útilPrecio
Cabello Remy (LYS)Intactas y alineadas (de raíz a puntas)Sigue suave, fluido y naturalMuy rarosLarga (de 12 a 24 meses con el cuidado adecuado)Más caro, es una inversión
Cabello No RemyDestruidas con ácido o mezcladasSe vuelve seco, áspero y difícil de peinarFrecuentes y a veces irreparablesMuy corta (de unas semanas a 2 meses)Muy asequible al principio
En LYS, cabello Remy 100 % natural: cutículas alineadas para cero enredos y una suavidad infinita. El cabello no Remy se enreda y se daña desde los primeros lavados.
Guía de extensiones
La guía rápida y sencilla para elegir bien
Mechones de cabello 100 % natural que se añaden al tuyo para ganar largo o volumen.
Las Clip-in: te las pones en casa en 5 minutos y te las quitas por la noche.
Las Tape-in: finas bandas adhesivas, muy ligeras e invisibles. Duran varias semanas.
Elige el Halo: un simple hilo invisible que se apoya en la cabeza. Sin pegamento, sin calor, sin clips.
Clip-in, Halo y Ponytails: se retiran cada noche. Tape-in: varias semanas. Colocación en salón (Wefts, U-Tips, I-Tips): varios meses.
Sí, las Clip-in, el Halo y la Ponytail. Todo lo demás se coloca en salón.
No, si el color es parecido al tuyo. El Halo y las Tape-in son las más discretas.
Sí: opta por una colocación con queratina (U-Tips) en salón, perfecta para alargar un corte corto.
Elige una Ponytail de pinza: se sujeta en 1 minuto a tu propia coleta.
Resumen rápido
PrincipianteClip-in
Pelo finoTape-in o Halo
Miedo a dañarHalo
Volumen duraderoWefts (salón)
Pelo cortoU-Tips (salón)
Coleta exprésPonytails
Cesta
Envío estándar con seguimiento — Gratis
Gratis en todo el mundo. Entrega estimada entre el … y el ….
Envío exprés — 20 €
Europa y Asia: entrega entre el … y el …. Estados Unidos: entrega entre el … y el ….
Preparación del pedido
24 a 48 h (días laborables).
Color distinto del negro natural: +2 días laborables.
Cambio de textura: +2 días laborables.
Peluca 100 % personalizada: +5 días laborables.
Devoluciones
Devoluciones aceptadas en los 30 días posteriores a la recepción.
¿No recibiste el número de pedido o de seguimiento? Escríbenos a hello@whoislys.com.
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