FAQ — Ofte stillede spørgsmål

Ja. Alle vores parykker og extensions er lavet af 100 % råt, ubehandlet ægte hår i 12A-kvalitet – brasiliansk Remy-hår med ensrettede skæl, monteret på en transparent Swiss HD Lace.

Konkret betyder det: dobbeltsyede hårbaner, der ikke fælder, ingen knuder, ingen spaltede spidser og ingen dårlig lugt – bare et naturligt, blødt og skinnende resultat. Teksturen holder til vask, og håret kan farves, glattes eller krølles præcis som dit eget.

”Remy” er kvalitetsstandarden for ægte hår: håret klippes samlet i en hestehale direkte fra donorens hoved, og alle skællene forbliver intakte og ensrettede i samme retning, fra rod til spids. Resultatet er glat, silkeblødt hår, der ikke filtrer og holder i årevis.

Ikke-Remy-hår, som indsamles løst, behandles med syre og overtrækkes derefter med silikone: det ser smukt ud ved købet, men bliver groft og umuligt at style efter 2-3 vaske. Hos LYS er det ganske enkelt 100 % Remy:

Hos LYS: 100 % naturligt Remy-hår — ensrettede skæl for nul filtring og endeløs blødhed! Ikke-Remy-hår filtrer og bliver beskadiget fra de allerførste vaske.

Vores parykker og extensions fås i 10 teksturer – fra spejlglat til afrokrøller:

Hver tekstur holder perfekt sin form efter vask – det er selve kendetegnet ved ubehandlet virgin hair med ensrettede skæl.

Ja – det er hele fordelen ved 100 % ægte hår: det kan farves, glattes, krølles og endda afbleges.

Vores råd: hold dig under 180 °C med en varmebeskyttende spray, og overlad større farveændringer til en professionel (afbleg højst 2 nuancer for at bevare hårfibrene).

Med den rette pleje holder en LYS-paryk i 2-3 år. Nøglen er: milde sulfatfri produkter, lufttørring, opbevaring på et parykstativ og en satinhue om natten, hvis du sover med den.

Vores længder går fra 10 tommer (25 cm) til 32 tommer (81 cm). Til dit første køb er 16-18" det mest alsidige valg. Husk, at en krøllet tekstur ved samme længde altid virker kortere end en glat:

Håret måles altid udstrakt, fra toppen af kappen til spidsen. På en bølget eller krøllet tekstur strækker du lokken ud for at finde den reelle længde:

Ja, i langt de fleste tilfælde: et gennemsnitligt hovedmål er 54-57 cm, og vores kapper er udstyret med justerbare stropper og kamme, der giver et sikkert hold og tilpasser sig de fleste hovedformer.

Densiteten er mængden af hår på kappen. Jo højere den er, desto mere spektakulært er volumen – og desto mere vejer parykken. Sådan vælger du:

150 %

Det 100 % naturlige look: let og ultrakomfortabel til hverdagsbrug. Det perfekte valg, hvis du vil have et realistisk volumen, der efterligner dit eget hår perfekt!

180 %

Den perfekte balance: synligt fyldigere end naturligt, men stadig let og luftigt. Vores bestseller — smukt volumen til hverdag og fest!

210 %

Glamour-looket: rig, fyldig volumen, der holder krøller og stylinger smukt. Ideel, hvis du elsker en luksuriøs manke, der bliver bemærket!

250 %

Det dramatiske look: masser af fylde fra rod til spids til imponerende stylinger. Perfekt til events, fotoshoots og til at skille sig ud!

300 %

Det maksimale look: vores fyldigste og mest voluminøse tæthed — ren red carpet-hår. Til dig, der vil have ekstremt volumen og ekstrem effekt!

Som en rettesnor er her den omtrentlige vægt på vores parykker – den stiger med længden og densiteten:

Over 250 % anbefaler vi en god fastgørelse: det er exceptionelle voluminer, skabt til særlige lejligheder, fotoshoots og scenen.

Det afhænger helt af din erfaring og af de frisurer, du vil bære:

En closure er et stykke lace, der sidder på toppen af hovedet: den nemmeste installation – uden lim – og perfekt til begyndere. Jo større den er, desto mere fleksibel er skilningen:

Closures 4x4 (nem installation)

Closures 5x5 (nem installation)

Closures 6x6 (nem installation)

En frontal dækker hele hårgrænsen fra øre til øre: frit ansigt, fri skilning og glatte tilbagestrøgne frisurer. 13x6 går blot længere tilbage mod issen:

Frontals 13x4 (ultimativ alsidighed)

Frontals 13x6 (ultimativ alsidighed)

Det er vores to konstruktioner med ”total frihed” – i én størrelse og med 180 % densitet:

360 Lace (dækning hele vejen rundt)

Full Lace (total luksus)

Tre detaljer, der gør hele forskellen, når du har parykken på:

Ja: alle vores parykker er glueless – justerbare stropper, indbyggede kamme, på plads på få sekunder og nul skade på din hårgrænse. Eneste undtagelse: til at lægge baby hairs ned på en frontal for et helt ”usynligt” finish kan en fikserende gel hjælpe, men den er aldrig nødvendig.

Klargøring af ordren: 24-48 t (hverdage). Anden farve end naturlig sort: +2 hverdage. Ændring af tekstur: +2 hverdage. 100 % personaliseret paryk: +5 hverdage.

Standardlevering med tracking — gratis i hele verden: forventet levering mellem … og ….

Ekspreslevering (100 kr.): Europa & Asien mellem … og … · USA mellem … og ….

Så snart din ordre afsendes, modtager du en e-mail med dit trackingnummer. Du kan følge din pakke når som helst på vores sporingsside.

Har du ikke modtaget et ordre- eller trackingnummer? Skriv til os på hello@whoislys.com — vi finder din ordre med det samme.

Vi leverer i hele verden: Europa, USA, Canada, Storbritannien, Schweiz, Japan, Australien, New Zealand, Singapore, Sydafrika… Hvis dit land ikke vises ved betalingen, så skriv til os på hello@whoislys.com.

Ved levering uden for EU kan der blive opkrævet told eller importafgifter afhængigt af destinationslandet; disse betales af køberen.

Hver vare beskyttes i sin egen individuelle pose og sendes derefter i en elegant og diskret æske: din paryk ankommer i perfekt form, klar til brug.

Betalingskort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal og Klarna. Alle betalinger er sikre og krypterede.

Ja! Med Klarna kan du dele din ordre op i 4 betalinger uden gebyrer: vælg blot Klarna ved betalingen.

Ja, inden for 24 timer efter din bestilling, og så længe den ikke er afsendt: skriv hurtigt til os på hello@whoislys.com. Når ordren først er afsendt, kan den stadig returneres inden for 30 dage.

Nej, du kan bestille som gæst. Med en konto kan du dog nemmere følge dine ordrer og gemme dine adresser.

Du har 30 dage fra modtagelsen til at anmode om returnering eller refusion. For at blive accepteret skal varen være i original stand: ikke båret, ikke vasket, ikke ændret, med intakt lace (ikke klippet i) samt alle mærkater og den originale emballage.

1. Skriv til hello@whoislys.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
2. Vi bekræfter returadressen inden for 24-48 timer.
3. Send varen med sporingsnummer, og send os nummeret.

Returfragten betales af kunden (vi opkræver ingen ekstra gebyrer). Vi anbefaler en forsendelse med sporing.

Så snart vi har modtaget og inspiceret din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage. Du modtager en bekræftelses-e-mail ved hvert trin.

Ja, på samme betingelser som en returnering (30 dage, original stand). Skriv til os, og oplys den ønskede model – der kan forekomme eventuelle fragtomkostninger.

1. Red håret forsigtigt ud med fingrene eller en egnet børste.
2. Skyl med lunkent vand, altid oppefra og ned.
3. Mild sulfatfri shampoo, der masseres ind uden at gnide.
4. Fugtgivende balsam og grundig skylning.
5. Lufttørring på et stativ – undgå at gnide med et håndklæde.

Produkter uden sulfat og uden alkohol – og jævnligt en let olie (argan eller kokos) på længderne for at nære hårfibrene. Undgå alle produkter med alkohol: det udtørrer og svækker håret.

Børst håret morgen og aften, og start ved spidserne. Sov med en satinhue eller på et satinpudebetræk, og giv længderne let fugt. Vores Remy-hår med ensrettede skæl filtrer naturligt meget lidt.

På et stativ eller et mannequinhoved, så formen bevares, eller i dens satinpose – beskyttet mod direkte lys og fugt.